TL;DR:
Ziel: Akustische Abschirmung der Call-Center-Arbeitsplätze bei gleichzeitigem Erhalt des Zugangs zu Tageslicht.
System: System-20-Trennwände (unten gepolstert mit Schaum, oben aus Plexiglas).
Ergebnis: Eine stabile Konstruktion ohne Füße, einfache Montage zum „Einschieben" und volle Integration mit der Verkabelung der Schreibtische.
Herausforderung: Kann man sich in einem modernen Büro wohlfühlen?
Die meisten Call Center bringt man mit klaustrophobischen Boxen in Verbindung, in denen die einzige Abwechslung die Farbe der Polsterung ist. Unser Kunde in Kielce machte es unmissverständlich klar: Wir brauchen Bürotrennwände, die die Arbeitsplätze beruhigen, den Mitarbeitern aber nicht das wertvolle Sonnenlicht nehmen. Die Arbeit in einer „Dunkelkammer" ist das Letzte, was Berater brauchen.
Lösung: System 20 — Akustik trifft auf Design
Wir setzten unser bewährtes System 20 ein. Das ist kein gewöhnliches Paneel — es ist eine durchdachte Konstruktion, die wir an die Breite der Schreibtische des Kunden anpassten.
Was macht diese Lösung wirksam?
- Unten (Akustik): Den unteren Teil der Trennwand füllten wir mit speziellem Akustikschaum und bezogen ihn mit Stoff. Das ist unsere „Schallfalle".
- Oben (Licht): Transparentes Plexiglas dämmt den Schall, lässt aber den Kollegen nebenan sehen (und die Sonne!).
- Intelligente Details: In den Sockeln fertigten wir Öffnungen für die Verkabelung an, was die Aufgabe des IT-Teams erleichterte und die Zeit für die Geräteinstallation verkürzte.
- Steifigkeit: Durch die Anordnung der Paneele im Winkel stützt sich die gesamte Konstruktion gegenseitig. Kein Stolpern über hervorstehende Trennwandfüße!
Wie beruhigt man Call-Center-Arbeitsplätze, ohne das Licht einzuschränken?
Helfen gepolsterte Trennwände tatsächlich gegen Lärm?
Ja, der offenporige Schaum, den wir in Kielce verwenden, senkt die Nachhallzeit drastisch — die Gespräche der Berater überlagern sich nicht mehr.
Ist die Montage solcher Bürotrennwände kompliziert?
Ganz und gar nicht. Wir haben System 20 so konzipiert, dass es maximal einfach zu montieren ist. Die Elemente werden einfach ineinander geschoben. In diesem Projekt schloss der Auftragnehmer des Kunden die Montage nach einer kurzen Einweisung selbst ab.
Endergebnis
Eine moderne Farbpalette verlieh dem Büro Charakter, und das Montagesystem erlaubte es uns, laufend auf Änderungen im Projekt zu reagieren. Der Kunde gewann ruhige Arbeitsplätze, und die Mitarbeiter — einen komfortablen Ort, an dem man gerne sitzt (selbst am Montagmorgen).
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